Om zowel jullie als onszelf beter te beschermen tegen diefstal of identiteitsfraude, wijzigen we vanaf heden de procedure voor de afhaling van wagens. Voortaan moeten wij altijd op de hoogte zijn van wie de wagen wanneer komt ophalen.

   .

Wat betekent dit concreet?

Bij de afhaling van de wagen vragen we om vooraf het afhalingsdocument (klikbaar) in te vullen en digitaal aan ons te bezorgen op carcenter@vancia.com. Zo kunnen wij de afhaling correct voorbereiden. Indien de wagen opgehaald wordt met een afhalingsdocument, volstaat ook een kopie van het vooraf ingevulde document.

Vertrek naar het buitenland

Wanneer een wagen België verlaat zonder het gebruik van een officieel geldend afhalingsdocument, moet het bestemmingsdocument (klikbaar) worden ingevuld en teruggestuurd worden naar carcenter@vancia.com. Indien het bestemmingsdocument niet is bezorgd, kan de wagen ook niet meegegeven worden.