Demander une assistance dépannage en ligne avec Vancia Mobility Lease Assistance

 

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour signaler facilement votre panne en ligne. Suivez ensuite ces étapes :

 

Pensez d’abord à votre sécurité

  • Allumez vos feux de détresse.
  • Placez votre triangle de signalisation à une distance suffisante.
  • Portez un gilet fluorescent.
  • Si vous vous trouvez sur l’autoroute, placez-vous derrière la glissière de sécurité.

Vérifiez où vous vous trouvez :

Vous êtes sur l’autoroute ? Contactez toujours la police en premier lieu. Appelez ensuite Vancia Mobility Lease Assistance :
Si votre véhicule a une plaque d’immatriculation belge : +32 3 253 62 93
Pour une plaque d’immatriculation française : +33 3 10 45 56 45


Vous n’êtes pas sur l’autoroute ? Poursuivez alors les étapes et remplissez les informations demandées.

Déclarez votre sinistre en ligne

Vous avez subi un sinistre ? Déclarez-le rapidement et facilement en ligne.

En quelques étapes seulement, vous pouvez déclarer votre sinistre en ligne : c’est simple, sécurisé et sans tracas.

Remplissez vos coordonnées personnelles et celles de votre véhicule, ajoutez une description claire de l’accident ou des dommages subis et téléchargez les documents ou photos nécessaires afin que nous puissions traiter votre dossier correctement et sans délai.

Déclarez votre sinistre en ligne

Consultez notre guide du conducteur en ligne

 

Vous souhaitez disposer à tout moment des informations les plus récentes ?
Téléchargez facilement ci-dessous la dernière version de notre guide du conducteur.

Ce guide rassemble toutes les informations essentielles pour chaque conducteur, notamment :

  • Accidents et assurance
  • Assistance dépannage
  • Entretien et réparations
  • Contrôle technique
  • Pneus et changements de pneus